Conditions d’utilisation

Vendeur et champ d’application

Les achats effectués sur kingrock4x4.com sont vendus par 4x4canada.com Inc, au 2565, avenue Watt, local 11, Québec (QC) G1P 3T2, Canada. Kingrock est une marque distribuée exclusivement par Canam4x4.

Pour toute question concernant un achat sur ce site : info@kingrock4x4.com. Téléphone de Canam4x4 : 418-657-7676. Nous répondons du lundi au vendredi, habituellement sous un jour ouvrable par courriel.

Ces conditions concernent les achats directs sur kingrock4x4.com. Les achats effectués auprès d’un détaillant relèvent de sa propre vente et de ses conditions, sous réserve des lois applicables.

Produits et compatibilité

Consultez la description, les dimensions et les applications de chaque produit avant de commander. La compatibilité dépend notamment du modèle, de l’année et de l’équipement du véhicule. En cas de doute, utilisez notre page Vérifier la compatibilité. L’installation doit suivre les instructions du produit et les exigences applicables au véhicule.

Prix et commande

Les prix sont indiqués en dollars canadiens. Les taxes applicables, les frais de livraison et le total à payer sont affichés avant la confirmation de votre commande. Vous pouvez revoir les produits, les quantités et vos coordonnées avant de confirmer l’achat.

Les moyens de paiement disponibles sont présentés lors du paiement. Conservez la confirmation de commande comme preuve d’achat. Pour demander une correction ou une annulation, écrivez-nous rapidement en indiquant votre numéro de commande; nous vous préciserons les possibilités selon l’état de la commande, sans limiter vos droits légaux.

Livraison, retours et remboursement

Nous livrons au Canada. Consultez la politique de livraison pour les frais et délais, et la politique de retour et de remboursement pour les retours dans les 90 jours, l’autorisation préalable et les modalités de remboursement.

Garanties et droits du consommateur

Les modalités de la garantie commerciale Kingrock sont présentées sur la page Support et garantie. Cette garantie s’ajoute aux garanties légales applicables. Aucune disposition de ces conditions ou de nos politiques ne retire un droit obligatoire prévu par la loi, notamment en cas de défaut, de non-conformité ou d’annulation légalement permise.

Confidentialité et version applicable

Le traitement des renseignements personnels est décrit dans notre politique de confidentialité. Les conditions applicables à votre achat sont celles présentées au moment de votre commande; une modification ultérieure ne modifie pas rétroactivement cet achat.